使用案例文件範本（Use Case Document Template）

適用標準：ISO/IEC/IEEE 29148:2018、UML 2.5.1（Unified Modeling Language）
適用階段：需求分析階段（Requirements Phase）
負責角色：系統分析師（SA）、業務分析師（BA）

📑 章節目錄

1. 文件資訊
2. 系統範圍與參與者
3. 使用案例圖（Use Case Diagram）
4. 使用案例清單
5. 使用案例規格（逐案詳述）
6. 業務規則
7. 非功能性需求對應
8. 追溯矩陣

📝 範本

1. 文件資訊

版本歷程

2. 系統範圍與參與者

2.1 系統邊界

2.2 參與者（Actors）清單

3. 使用案例圖（Use Case Diagram）

graph LR
    subgraph "System Boundary: [系統名稱]"
        UC1([UC-001: 使用案例名稱])
        UC2([UC-002: 使用案例名稱])
        UC3([UC-003: 使用案例名稱])
    end

    Actor1[/Actor 1\] --> UC1
    Actor1 --> UC2
    Actor2[/Actor 2\] --> UC2
    Actor2 --> UC3
    UC2 -.->|include| UC1
    UC3 -.->|extend| UC2

4. 使用案例清單

5. 使用案例規格（逐案詳述）

UC-[NNN]: [使用案例名稱]

主要流程（Main Flow）：

替代流程（Alternative Flow）：

例外流程（Exception Flow）：

業務規則：

UI 原型參考：

6. 業務規則

7. 非功能性需求對應

8. 追溯矩陣

📖 使用說明

各章節填寫指引

Use Case 撰寫原則

1. 一個 UC = 一個完整的使用者目標（User Goal Level）
2. 主要流程描述「快樂路徑」（Happy Path）
3. 使用「主詞 + 動詞 + 受詞」格式撰寫步驟
4. 替代流程處理分支選擇，例外流程處理錯誤
5. 前/後置條件需可驗證

💡 範例（以 HRMS 人力資源管理系統為例）

範例：參與者清單

範例：使用案例圖

graph LR
    subgraph "System Boundary: HRMS 請假模組"
        UC1([UC-001: 申請請假])
        UC2([UC-002: 審核請假])
        UC3([UC-003: 查詢假別餘額])
        UC4([UC-004: 取消請假])
        UC5([UC-005: 產生月考勤報表])
    end

    EMP[/員工\] --> UC1
    EMP --> UC3
    EMP --> UC4
    MGR[/直屬主管\] --> UC2
    MGR --> UC3
    HR[/HR 人員\] --> UC5
    SCHED[/排程器\] --> UC5
    UC1 -.->|include| UC3
    UC4 -.->|extend| UC1

範例：UC-001 申請請假

主要流程（Main Flow）：

替代流程（Alternative Flow）：

例外流程（Exception Flow）：

業務規則：

📌 審閱重點

• 每個 Use Case 是否都對應到明確的使用者目標？
• 前/後置條件是否可驗證、可測試？
• 替代/例外流程是否涵蓋常見邊界情境？
• 追溯矩陣是否完整連結需求→設計→測試？